Během porodu byste měli být pečováni a měli byste s nimi zacházet s respektem - práva vašeho pacienta to zaručují. Stojí za to se dozvědět o právech pacienta, abychom později věděli, co můžeme v nemocnici požadovat. Pokud jsou vaše práva porušena, můžete se domáhat spravedlnosti u ombudsmana pacientů.
Ne každý ví, že lidé pobývající v nemocnici a využívající lékařské služby mají určitá práva. Práva pacientů mají chránit zájmy pacientů a posilovat jejich postavení ve vztahu ke zdravotnickým pracovníkům. Tato práva nejsou shromažďována v samostatném kodexu, jednotlivá ustanovení jsou součástí různých zákonů (viz rámeček), takže je obtížnější je pochopit pro osobu, která zákon nezná. Jsou obzvláště důležité pro těhotnou ženu, zejména během jedinečné události narození dítěte.
Co vám dávají práva pacienta při porodu?
Práva pacientů jsou součástí široce chápaných lidských práv. Jsou založeny na uznání nezcizitelné důstojnosti člověka, jeho autonomie a svobody v každé situaci. Co přesně je toho výsledkem?
- Právo na respektování soukromí a důstojnosti. Znamená to respekt k individuálnímu pocitu hanby každé ženy, který je narušen nutností vystavovat se cizím lidem a mluvit o intimních věcech. Pacient by neměl být během vyšetření vystaven jiným osobám než těm, které se účastní vyšetření nebo porodí. Úkolem nemocnice je proto zajistit intimní přijímací místnost a porodní sál (měl by být jediný, a pokud tomu tak není, jsou nutné dobře izolační přepážky mezi postelemi), zástěny během kol v postnatální místnosti, zajistit, aby byly dveře vždy zavřené atd. zacházejte s pacientkou subjektivně, tj. jako s úplným člověkem, a ne jako s lékařským případem, tj. představte se, oslovte ji zdvořile a vyvarujte se zbytečné bolesti (např. při šití perinea). Pokud studenti pomáhají při porodu, musí porodící žena dát souhlas a jejich počet by měl být omezen na minimum.
- Právo na informace. To znamená, že byste měli být informováni o svém zdraví, všech postupech, lécích a dalších činnostech. Toto právo vyplývá z ústavního práva jednotlivce rozhodovat o sobě a chránit svou integritu. Porušení tohoto zákona je například nedostatek informací o zdravotním stavu, manipulace s informacemi (např. Návrh oxytocinu bez upozornění, že kontrakce budou bolestivější), nedostatek informací o použitých opatřeních a léčbě, jejich účelu a účincích, poskytování informací pouze na výslovnou žádost porodu, zatajování informací o komplikacích u matky a dítěte.
Právní úprava práv pacientů je obsažena v řadě zákonů, zejména v Ústavě Polské republiky ze dne 2. dubna 1997, zákonu ze dne 6. listopadu 2008 o právech pacientů a ombudsmanovi o právech pacientů (Journal of Laws of 2009, No. 52, item 417) ); zákon ze dne 5. prosince 1996 o povolání lékaře a zubaře (věstník zákonů z roku 2002, č. 21, položka 204, ve znění pozdějších předpisů) a zákon ze dne 5. července 1996 o povoláních zdravotní sestry a porodní asistentky (věstník zákonů z roku 2002, č. 21, položka 204, ve znění pozdějších předpisů) 91, položka 410). Předpisy v této oblasti jsou rovněž zahrnuty v Kodexu lékařské etiky a Etickém kodexu pro zdravotní sestry a porodní asistentky.
Uplatňování práv pacientů
Pokud byla během pobytu v nemocnici porušena vaše práva, můžete se jich domáhat administrativně nebo soudně. Vyšetřování se může snažit zastavit porušení zákona, potrestat pachatele porušení zákona z důvodu oficiální nebo trestní odpovědnosti a požadovat náhradu utrpěné újmy nebo náhradu škody způsobené porušením. Stížnost lze podat vedoucímu zdravotnického zařízení, samosprávě zdravotnických profesí (okresní lékařská komora nebo okresní komora sester a porodních asistentek), donucovacím orgánům (podezření na trestný čin) nebo obecnému soudu (za účelem náhrady utrpěné škody). Na začátku však stojí za to se zeptat ombudsmana pacienta, který může zahájit vyšetřování nebo alespoň naznačit, jaká právní opatření můžete přijmout (jak kontaktovat mluvčího - viz rámeček vedle něj). Pokud byla vaše práva porušena v nemocnici, která má dohodu s Národním fondem zdraví, podejte stížnost u ombudsmana pacienta v Národním zdravotním fondu (v ústředí nebo v dané pobočce fondu).
Kam hledat pomoc
Kancelář ombudsmana pro práva pacientů lze kontaktovat poštou - Al. Unia 25, 01-829 Varšava, telefonicky - bezplatná linka pomoci: 800 800 590 (po - pá 9.00-21.00), tel. 22 831 42 81 ext. 364 nebo e-mailem - [email protected]. Webové stránky: www.bpp.gov.pl
měsíčně „M jak mama“
