Na zub 2 byla umístěna porcelánová korunka s kubickým zirkonem. Při zkoušce jsem ukázal lékaři, že se mi zdá, že je zub příliš dlouhý - ale doktor řekl, že pokud se hodí na skus, není právo mě rušit. A v kanceláři to platilo. Tento zub byl trvale zabetonován a ukázalo se, že například pohyby, jako je mluvení nebo rychlé kousnutí chleba, jsem tímto zubem udeřil do spodního zubu (jednoduše ho poklepal na spodní dva). K tomu se přidává případ zirkonia, který není na ústní straně pokrytý porcelánem. Nevěděl jsem o tom, protože když se mi zub ukázal na začátku, nic takového neexistovalo - zirkon se objevil pravděpodobně až tehdy, když doktor shromáždil porcelán na můj kousnutí. Když jsem souhlasil s trvalým zavedením zubu, nedostal jsem žádnou informaci, že by zub výrazně změnil svůj vzhled uvnitř. Kromě toho jsem slyšel, že zirkon by neměl být nahoře, protože bude oxidovat. Ocitl jsem se na lékařské prohlídce - řekl, že se nedá nic dělat. Je tato protetická práce správná, protože ne pro mě? Lékař v tom však svou chybu nevidí. Mohu podat stížnost na takto vyrobenou korunu?
Toto téma stojí za konzultaci s pacientským ombudsmanem. Pokud byla služba poskytována soukromou praxí, obraťte se na ombudsmana pro spotřebitele, který vám pomůže s plněním záruční povinnosti.
Nejdůležitějším právem z pohledu spotřebitele je právo veřejného ochránce práv podat žalobu jménem spotřebitele a připojit se k probíhajícímu řízení se souhlasem spotřebitele. V takové situaci se spotřebitel nemusí obávat, že bude muset zaplatit soudní náklady. Veřejný ochránce práv, stejně jako sociální organizace, je osvobozen od soudních poplatků.
Problematika stížností vyžaduje hloubkovou analýzu a kontrolu lékařských záznamů. Orgán by měl mít rovněž zájem na legitimitě zacházení. Lze říci, že stížnost je právní nástroj, na který má pacient vždy nárok. Pokud chování lékaře naznačuje, že jedná v neprospěch pacienta, doporučujeme vám obrátit se na odborného pracovníka odpovědného za škodu (příslušného k vedení vysvětlujícího řízení týkajícího se odborné odpovědnosti lékařů) působícího v regionální lékařské komoře. Veřejný ochránce práv zkoumá případy stížností osob, jejichž dobré životní podmínky byly přímo porušeny jednáním lékaře (např. Nedostatek náležité péče v lékařské praxi, chyby a nedbalost, lékař jednající v rozporu se zásadami profesní etiky nebo v rozporu s ustanoveními o výkonu zdravotnického povolání).
Právní základ: Zákon ze dne 27. srpna 2004 o zdravotnických službách financovaných z veřejných prostředků (věstník zákonů z roku 2008, č. 164, položka 1027, ve znění pozdějších předpisů).
Pamatujte, že odpověď našeho odborníka je informativní a nenahradí návštěvu právníka.
Pamatujte, že odpověď našeho odborníka je informativní a nenahradí návštěvu lékaře.
Przemysław GogojewiczNezávislý právní expert se specializací na lékařské záležitosti.