Jeden z mých horních předních zubů (jeden) byl o něco tmavší než ten druhý, a tak jsem se obrátil na zubaře o radu. Přemýšlel jsem o jeho vybělení, ale zubař mi doporučil dýhovat, protože zub byl již ošetřen kořenovým kanálkem, což mělo podle jeho názoru přinést nejlepší účinek. Po vyplnění asi poloviny mého zubu použil dýhu a ukázalo se, že barva se výrazně lišila od ostatních zubů, tak jsem podal stížnost. Zubař mi tuto dýhu podal a objednal si další od technika - jiný odstín. A na můj zub byl aplikován kompozit (ochrana). Následujícího dne, když jsem se ráno probudil, jsem neměl ani složenou „ochranu“, ani zub - zlomil se! Jediný, kdo zbyl, je malý pařez. Zubař řekl, že je nemožné oblékat si dýhy, a navrhl použít například korunu, za kterou si musíte připlatit (400 PLN nebo 1200 PLN!). Ale nechtěl jsem žádnou korunu ... Nezbyl mi JEDEN a žádná dýha, s rizikem dalších nákladů. Chtěl bych dodat, že jsem lektor a můj vzhled je nyní odložen. Zubař vrátil peníze, které jsem zaplatil za dýhu. Je v mém případě splatná náhrada?
Vážený pane, než podniknete jakékoli kroky ke škodě, měli byste záležitost nejdříve vyšetřit. Přečtěte si své lékařské záznamy a zjistěte, zda se vás zubař nemýlil nebo ne.
Možná v tomto případě stojí za to navštívit ombudsmana pacienta, jehož zásah by mohl vyřešit některé pochybnosti. Rovněž stojí za to shromáždit všechny lékařské záznamy a konzultovat je s jiným specialistou v oboru stomatologie.
Právní základ: Zákon o právech pacientů a ombudsmanovi pacientů (věstník zákonů z roku 2009, č. 51, položka 417, ve znění pozdějších předpisů)
Pamatujte, že odpověď našeho odborníka je informativní a nenahradí návštěvu lékaře.
Przemysław GogojewiczNezávislý právní expert se specializací na lékařské záležitosti.
