Je-li ohroženo vaše zdraví a život, např. Při nehodě, infarktu nebo astmatickém záchvatu, je nutné zavolat sanitku. Při volbě čísla tísňového volání pro záchrannou službu buďte připraveni odpovědět na otázky, které vám položí dispečer sanitky. Jak zavolat sanitku? Co říci při zavolání sanitky?
Volání záchranné služby je jednoduché - stačí z mobilního telefonu zavolat na jedno z tísňových linek zdarma: 999 nebo 112. Dispečer zvedne sluchátko a položí vám pár nebo tucet otázek.
Ambulance call: co se zeptá dispečer tísňového volání?
- jméno a příjmení,
- krátký podrobný popis situace: co se stalo, kolik lidí potřebuje pomoc, jaká jsou zranění, příznaky a jak staří jsou lidé, kteří potřebují pomoc,
- přesná adresa, nejkratší trasa,
- místo pro čekání na sanitku: pokud je to možné - uveďte orientační bod - škola, autobusová zastávka, kostel, policejní stanice atd.).
- telefonní číslo žádající osoby,
Sanitka: kam je pacient přepravován?
Pacient je obvykle transportován záchrannou službou do nejbližší nemocnice. Pacient může být na vlastní žádost převezen do jiné nemocnice za předpokladu, že jsou v ní volná místa a nachází se v oblasti obsluhované danou sanitkou.
Do sanitky smí vstoupit s nemocnou osobou pouze osoba pečující o nemocné dítě nebo duševně nemocná osoba.
Za svolání sanitky nebudete platit, pokud máte zdravotní pojištění. Jsou však účtovány poplatky za cesty k nepojištěným osobám, transporty pacienta do nemocnice bez objednávky,
přeprava pacienta do nemocnice na žádost lékaře primární péče, částečně nebo úplně - podle stanoveného stupně invalidity přepravované osoby