Několik studií naznačuje, že když zdravotničtí pracovníci přistupují k pacientům se soucitem, pacienti se často uzdravují dříve, cítí méně bolesti a úzkosti a dokonce se rychleji zotavují z nachlazení.
"Když je zdravotní péče nabízena s laskavostí a soucitem, má to výrazně větší účinek, než když je nabízena nepřiměřeně, což předpokládá, že lidské spojení nemá žádný přínos, " řekl Dr. James Doty, zakladatel a Ředitel Centra pro výzkum a vzdělávání v soucitu a altruismu na Stanfordské lékařské fakultě.
Přestože medicína má moc vyléčit, řekl, že způsob, jakým se podává, může mít obrovský rozdíl, a to nejen pro pacienty, ale také pro poskytovatele zdravotní péče.
Doty založil své komentáře na přezkumu publikovaného výzkumu laskavosti a soucitu v lékařské péči. Výsledky představil začátkem tohoto měsíce na konferenci o soucitu a zdravotní péči v San Franciscu.
Podle Dotyho může být lidská evoluce klíčem k vysvětlení, proč je laskavost ve zdravotnictví důležitá. To proto, že lidé se vyvinuli tak, aby zahrnuli péči o děti. Takže když se někdo postará o osobu v nouzi, řekl Doty, mozek pacienta uvolní oxytocin, hormon, díky kterému se „cítíte dobře“. To by mohlo pacientům pomoci cítit se méně úzkostně a napjatě, což se projevuje v nižším vnímání bolesti.
Poskytnout soucitnou pozornost je jednoduché, řekl Doty. Například: „ti, kdo to praktikují, vědí, že se k pacientovi přiklánějí, “ řekl a dal pacientovi zprávu, že o něj má zájem lékař nebo jiný poskytovatel.
„Víme, že obavy lze vyjádřit prostým kontaktem, “ řekla Doty, která je také profesorem neurochirurgie ve Stanfordu.
Zaměstnanci mohou také pomoci pacientovi, aby se o něj postaral, když se vyhne dojmu, že bude ve spěchu, řekla Doty.
V přehledu literatury našel Doty výzkum, který ukázal, že soucitná léčba pomohla nejen zmírnit bolest a úzkost, ale také souvisí s nižším krevním tlakem, kratšími pobyty v nemocnici a dokonce snížením závažnost a trvání běžného nachlazení.
Důvodem může být lepší spolupráce. Výzkum ukázal, že když se pacienti domnívali, že poskytovatel zdravotní péče byl soucitný, zlepšilo to šanci pacienta na základě doporučení lékaře.
Doty řekl, že zdravotničtí pracovníci mají také tendenci cítit se více angažovaní a užitečnější v tomto typu prostředí péče.
Kdo však sleduje „laskavost“ v současném zdravotnictví? Doty uvedl, že ačkoli některé národní průzkumy monitorují zdravotnická prostředí a způsob, jakým slouží pacientům, nedosahují úrovně soucitu. Prostřednictvím své práce v centru Stanford Doty řekl, že se začal setkávat s pojišťovnami, aby vysvětlil, jak laskavé poskytování péče může zlepšit výsledky.
Další odborník v této oblasti souhlasil s tím, že správa solidarity je nezbytná pro lepší výsledky pacientů.
Emiliana Simon-Thomas je vědecká ředitelka Vědeckého centra pro společné dobro Kalifornské univerzity v Berkeley. Řekl, že klíčovým poselstvím průzkumu o laskavosti je, že soucit ve zdravotnictví je obousměrná ulice.
To znamená, že pacienti, kteří ve své péči usilují o větší soucit, by měli být sami více soucitní a pokusit se pochopit stres, jemuž jsou zdravotničtí pracovníci pod.
To by mohlo znamenat, že si uděláte čas na poslech lékaře, i když dostává negativní zprávy, řekl Simon-Thomas.
A co se stane, pokud vztah mezi pacientem a jeho poskytovatelem zdravotní péče nefunguje? Podle Simona Thomase by se pacienti, kteří se setkají s poskytovatelem nesoucitných, měli bez obav obrátit na jiného, ale ne agresivně.
„Příliš často se lidé rozčílí nebo agresivně na vlastní škodu, když se laskavě ptají na to, co je potřeba, a vyjadřují, jak interpersonální dynamika způsobuje, že se cítí, je mnohem efektivnější, “ řekl.
Například žena s nadváhou, kterou lékaři sdělují, že bude trpět srdečním infarktem, pokud nebude hubnout vážně, se může cítit zraněná a depresivní. Podle Simon-Thomase jsem mohl nejprve poděkovat lékaři za radu, a pak mu říct, jak ho cítí, a pak se zeptat jiného lékaře, s nímž se může snadněji spojit.
Zdroj: www.DiarioSalud.net
.jpg)
