Nástup ochranných obličejových masek - nejprve v Číně (kde je obyvatelé začali používat před lety kvůli smogu a hrozbě viru SARS), poté v dalších asijských zemích a dnes také v Evropě a Severní Americe - náhle přerušil každodenní lidské interakce. Díky tomu zmizely pod jejich maskami klíčové vizuální podněty, které lidé po tisíciletí používají ke komunikaci a komunikaci.
Polovina obličeje je pod maskou neviditelná. Chybí nám pohyb rtů, polousmívání, mírné zkroucení a všechny signály, které nám říkají o pocitech a emocích. A bez, jak říkají psychologové, jsme jako pes bez ocasu.
Emoce pod kapotou
Nošení masek má samozřejmě smysl. To však vytváří potenciálně matoucí situaci: Místo někoho, kdo se k vám otevřeně blíží, potkáte maskovanou postavu. Nejste schopni posoudit, jaké jsou její úmysly. Je to jako setkání se dvěma astronauty nebo potápěči v hlubinách oceánu.
„Jednoduchý úsměv má mnoho významů - může být přátelský, vřelý a milující, ale také ironický nebo dokonce zlomyslný,“ říká Fan Liu, odborný asistent rozhodovací vědy a marketingu na univerzitě Adelphi v New Yorku, jehož výzkum se zaměřuje na neverbální komunikaci. - Možnost posoudit postoj druhé osoby k nám, vyplývající z mimiky, významně ovlivňuje naše sociální vztahy. Masky nám to berou.
Dešifrovat pocity
Liu vysvětluje, že neverbální podněty (například mimika) hrají v komunikaci klíčovou roli, i když si toho vždy nevíme. „Když jsou tyto stopy skryty pod maskami, lidé se budou více soustředit na výsledek než na proces,“ říká Liu a dodává, že některé nuance lidské interakce mohou být ztraceny.
„Takže si musíme dát trochu víc času a požádat lidi o vysvětlení,“ radí Mary Inman, profesorka psychologie na Hope College v Michiganu. „Pokud budeme nuceni neustále nosit masky, budeme muset zpomalit.“ To pravděpodobně trochu zpomalí komunikaci, ale nebude to špatná věc.
Pojďme strávit více času komunikací
Z toho vyplývá otázka: co když tato situace přetrvává týdny a měsíce? Pokud je polovina signálu přenášeného výrazem obličeje narušena maskou, objeví se nové metody neverbální sociální komunikace?
- Je důležité nespoléhat se na jedinou vizuální narážku. Zamračený výraz může znamenat, že je člověk naštvaný, zmatený nebo prostě nemá brýle a mžourá, doporučuje Mary Inman, profesorka psychologie na Hope College v Michiganu.
Pokud máte pochybnosti o zprávě, kterou dostáváte, neváhejte se zeptat - nejste jediný, kdo má tento problém. Každý, kdo nosí masky, ji má.
Zdroj: South Morning China Post
Doporučujeme také:
- Jak volně dýchat v ochranné masce?
- Nejlepší a nejhorší ochranné masky na brýle
- Potíte se ruce v jednorázových rukavicích? Podívejte se, co dělat.
- Jak používat jednorázové rukavice, aby se nestaly zdrojem infekce?
- Jak pohodlné je pracovat v ochranné masce?
-porada-eksperta.jpg)
