Lze zubní služby vůbec podat k reklamaci? Jde mi o to udělat znovu to, co zubař zlomil. Byl jsem soukromě před měsícem se špatně bolavým 7, od té doby se bolest opakuje téměř každý den, nemohu na této straně jíst. Další návštěva je 10. července, takže bych rád předem věděl, co očekávat.
Pokud byla služba poskytována soukromou praxí, obraťte se na ombudsmana pro spotřebitele, který vám pomůže s plněním záruční povinnosti.
Nejdůležitějším právem z pohledu spotřebitele je právo veřejného ochránce práv podat žalobu jménem spotřebitele a připojit se k probíhajícímu řízení se souhlasem spotřebitele. To umožňuje spotřebitelům překonat strach z nutnosti platit soudní poplatky. Veřejný ochránce práv, stejně jako sociální organizace, je osvobozen od soudních poplatků.
Pamatujte, že odpověď našeho odborníka je informativní a nenahradí návštěvu lékaře.
Przemysław GogojewiczNezávislý právní expert se specializací na lékařské záležitosti.
